À Propos de BTE Group
Plus de 15 ans d'expertise en portes de garage et volets en Belgique. Une entreprise familiale au service de votre tranquillité.
Né d'une Passion pour le Service de Qualité
BTE Group a été fondé en 2011 par Marc Debruyne, un technicien passionné qui constatait un manque cruel de professionnalisme dans le secteur des fermetures en Belgique. Après 8 ans chez un grand fabricant de portes de garage, il décide de se lancer avec une mission claire : offrir un service irréprochable, des devis transparents et une garantie réelle.
Les premières années furent consacrées à bâtir une réputation solide à Bruxelles et dans le Brabant Wallon. Chaque client satisfait devenait un ambassadeur. En 2016, BTE Group obtient la certification Somfy Expert, ouvrant la voie à des projets de domotique toujours plus ambitieux.
Aujourd'hui, avec plus de 2 500 installations à notre actif et une équipe de 12 techniciens permanents, BTE Group est devenu une référence incontournable en Belgique pour l'installation et la réparation de portes de garage et volets. Notre croissance reste guidée par les mêmes valeurs d'humilité, d'excellence et de respect du client.
Notre Évolution
15 ans de croissance constante, guidée par la satisfaction de nos clients.
Création de BTE Group
Marc Debruyne fonde l'entreprise avec une vision claire : apporter un service de qualité irréprochable aux particuliers et professionnels de Belgique.
Première Centaine de Projets
BTE Group dépasse les 100 installations. L'excellence du service commence à se faire connaître par le bouche-à-oreille.
Certification Somfy Expert
Obtention de la certification officielle Somfy, permettant d'installer et de garantir les systèmes de motorisation les plus avancés du marché.
Service Urgence 24/7
Lancement du service d'intervention d'urgence 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Une première dans la région bruxelloise.
2 000 Installations
Cap symbolique des 2 000 portes de garage et volets installés. L'équipe s'agrandit pour couvrir le Brabant Wallon et le Hainaut.
BTE Group Aujourd'hui
Plus de 15 ans d'expérience, 2 500+ installations, une équipe de 12 techniciens et un taux de satisfaction client de 98%.
Nos Valeurs
Elles guident chacune de nos décisions, de la première prise de contact à la garantie post-installation.
Intégrité
Nous ne promettons que ce que nous pouvons tenir. Chaque devis est transparent, chaque intervention est facturée avec honnêteté.
Excellence Technique
Nos techniciens sont certifiés et formés en continu. Nous utilisons uniquement des pièces d'origine et des outils professionnels.
Réactivité
Nous respectons vos délais comme les nôtres. En urgence, notre technicien le plus proche est chez vous en moyenne en 1h30.
Garantie Totale
5 ans de garantie sur nos installations, 1 an sur toutes nos réparations. Votre tranquillité d'esprit est notre priorité.
Notre Équipe
Des professionnels passionnés, à votre service depuis plus de 15 ans.
Marc Debruyne
Fondateur & Directeur
15 ans d'expérience dans le secteur des fermetures et automatismes. Passionné par la qualité de service et la satisfaction client.
Sophie Lemaire
Responsable Service Client
Votre interlocutrice privilégiée pour les devis, les plannings et le suivi post-intervention. Disponible du lundi au samedi.
Lucas Vernaillen
Chef Technicien
Expert certifié Somfy et Hörmann. Spécialiste des installations complexes et des projets de domotique connectée.
Pourquoi Nous Faire Confiance ?
Certifications Officielles
Somfy Expert, Hörmann Partner, et formations continues annuelles sur les nouvelles technologies.
Techniciens Permanents
Pas de sous-traitants. Nos 12 techniciens sont salariés, formés et équipés par BTE Group.
Devis Détaillés
Chaque devis précise les matériaux, les délais, la garantie et le prix. Pas de surprise.
SAV Réactif
Une hotline dédiée, un suivi de chaque intervention et un rappel systématique post-installation.
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